NGD Care, con sede in Hoofdstraat 11 a Zwiggelte, è responsabile del trattamento dei dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy.
Dati personali che trattiamo
NGD Care tratta i tuoi dati personali perché utilizzi i nostri servizi e/o perché ci fornisci tu stesso questi dati. Di seguito troverete una panoramica dei dati personali che elaboriamo:
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Numero telefonico
- Indirizzo email
- Altri dati personali che l’utente fornisce attivamente, ad esempio creando un profilo su questo sito web, nella corrispondenza e per telefono
- Dati sulle vostre attività sul nostro sito web
- Elenco delle informazioni di contatto dei clienti tramite un’app
Dati personali particolari e/o sensibili che trattiamo
Il nostro sito web e/o servizio non intende raccogliere dati sui visitatori del sito web di età inferiore ai 16 anni. A meno che non abbiano il permesso dei genitori o del tutore. Tuttavia, non possiamo verificare che un visitatore abbia più di 16 anni. Pertanto, raccomandiamo ai genitori di essere coinvolti nelle attività online dei propri figli al fine di evitare che i dati sui bambini vengano raccolti senza il consenso dei genitori. Se sei convinto che abbiamo raccolto dati personali su un minore senza tale consenso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@ngdcare.nl e cancelleremo queste informazioni.
Per quale scopo e su quale base trattiamo i dati personali
NGD Care tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Gestione del pagamento
- Invio della nostra newsletter e/o brochure pubblicitaria
- Per poterti chiamare o inviarti un’e-mail se ciò è necessario per poter eseguire i nostri servizi
- Informarti sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti
- Offrendoti la possibilità di creare un account
- Per fornirti beni e servizi
- NGD Care analizza il comportamento dell’utente sul sito web al fine di migliorare il sito web e di adattare la gamma di prodotti e servizi alle preferenze dell’utente
Processo decisionale automatizzato
NGD Care non prende decisioni sulla base di un trattamento automatizzato su questioni che possono avere conseguenze (significative) per le persone. Si tratta di decisioni che vengono prese da programmi o sistemi informatici, senza che sia coinvolto un essere umano (ad esempio un dipendente di NGD Care). NGD Care utilizza i seguenti programmi o sistemi informatici: il negozio online funziona tramite WooCommerce, i pagamenti automatici tramite Sisow, il pagamento posticipato tramite Klarna Ideal.
Per quanto tempo conserviamo i dati personali
NGD Care non conserva i dati personali dell’utente più a lungo di quanto strettamente necessario per raggiungere le finalità per le quali i dati sono stati raccolti. Utilizziamo i seguenti periodi di conservazione per i seguenti dati personali:
- Dati personali
- Coordinato
- Indirizzo
Per la durata di 2 anni, annualmente effettuiamo un controllo e cancelliamo gli account attraverso i quali non sono stati più ricevuti ordini.
Condivisione dei dati personali con terze parti
NGD Care fornisce solo a terzi e solo se ciò è necessario per l’esecuzione del nostro contratto con l’utente o per adempiere a un obbligo legale.
Cookie o tecniche simili che utilizziamo
NGD Care utilizza esclusivamente cookie tecnici e di funzionalità. E cookie analitici che non violano la tua privacy. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo computer, tablet o smartphone quando visiti per la prima volta questo sito web. I cookie che utilizziamo sono necessari per il funzionamento tecnico del sito web e per la tua facilità d’uso. Assicurano che il sito web funzioni correttamente e ricordano, ad esempio, le tue impostazioni preferite. Ci consente inoltre di ottimizzare il nostro sito web. È possibile disattivare i cookie impostando il browser Internet in modo che interrompa la memorizzazione dei cookie. Inoltre, puoi anche eliminare tutte le informazioni che sono state precedentemente salvate tramite le impostazioni del tuo browser.
Visualizzazione, modifica o eliminazione di dati
L’utente ha il diritto di visualizzare, correggere o cancellare i propri dati personali. Inoltre, l’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati o di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte di NGD Care e ha il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che l’utente può inviarci una richiesta per inviare i dati personali in nostro possesso in un file informatico all’utente o a un’altra organizzazione da lui nominata. L’utente può inviare una richiesta di consultazione, correzione, cancellazione, trasferimento dei dati dei propri dati personali o richiesta di revoca del consenso o opposizione al trattamento dei propri dati personali a info@ngdcare.nl. Per garantire che la richiesta di accesso sia stata effettuata da te, ti chiediamo di inviare una copia del tuo documento d’identità insieme alla richiesta. In questa copia, oscura la foto del passaporto, la MRZ (zona a lettura ottica, la striscia con i numeri nella parte inferiore del passaporto), il numero di passaporto e il numero di servizio al cittadino (BSN). Questo per proteggere la tua privacy. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile, ma entro quattro settimane. NGD Care desidera inoltre sottolineare che l’utente ha la possibilità di presentare un reclamo all’autorità di controllo nazionale, l’Autorità olandese per la protezione dei dati. Puoi farlo tramite il seguente link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Come proteggiamo i dati personali
NGD Care prende sul serio la protezione dei dati dell’utente e adotta misure appropriate per prevenire l’uso improprio, la perdita, l’accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e la modifica non autorizzata. Se ritieni che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o ci sono indicazioni di uso improprio, contatta il nostro servizio clienti o tramite info@ngdcare.nl