Artigo 1.º – Aplicabilidade
- Estes Termos e Condições Gerais de Venda e Entrega aplicam-se a todas as ofertas orais e escritas, cotações, acordos e todas as obrigações resultantes entre a NGD Care e um cliente (Qualquer pessoa singular ou coletiva que pretenda comprar ou comprar produtos da NGD care, ou que pretenda celebrar ou celebrar qualquer acordo de qualquer outra natureza com a NGD care).
- Os desvios aos presentes Termos e Condições Gerais de Venda e Entrega só são válidos se tiverem sido expressamente acordados por escrito pela NGD Care e pelo cliente e só se aplicam ao acordo específico a que se referem os desvios.
- Os cuidados com NGD fazem parte de animais naturalmente saudáveis e têm o mesmo endereço postal, número de conta e número da Câmara de Comércio.
Artigo 2 – Ofertas e cotações
- Salvo indicação em contrário por escrito, todas as ofertas e citações de cuidados NGD são sem obrigação e podem ser revogadas pela NGD care a qualquer momento, mesmo que contenham um período para aceitação. As ofertas e cotações também podem ser revogadas pela NGD Care por escrito no prazo de sete dias corridos após o recebimento da aceitação, caso em que nenhum acordo foi celebrado entre as partes.
- As alterações na gama e composição dos produtos são reservadas. As cotações aplicam-se enquanto durarem as ações.
- Após a aceitação da oferta verbal ou escrita por parte do cliente, a NGD Care confirmará a encomenda por escrito ao cliente.
Artigo 3 – Preços
- Os preços de compra indicados pela NGD Care para a revenda não incluem IVA. Os preços públicos recomendados mencionados incluem IVA. Todos os preços excluem os portes de envio e eventuais custos de manuseamento da encomenda (no estrangeiro).
- A NGD Care reserva-se o direito de aumentar os preços de compra cotados e os preços públicos sem aviso prévio se, desde a celebração do acordo e antes da entrega, tiver ocorrido um aumento dos custos para a NGD Care, causado por alterações nos preços, taxas, direitos, prémios de seguro, taxas, impostos ou taxas de câmbio. O cliente será informado do aumento de preço e tem o direito de rescindir o contrato no prazo de dez dias a contar do anúncio do aumento de preço, sem intervenção judicial. Informações atualizadas sobre os preços estão disponíveis por telefone ou e-mail.
- Para o preço a cobrar pelo cliente pelos produtos fornecidos ao cliente pela NGD care, é feita referência aos preços públicos e de retalho recomendados.
- Em caso de revenda, o cliente não está autorizado a baixar ou aumentar os preços públicos aconselhados pela NGD Care. Quaisquer ações só podem ser realizadas após aprovação por escrito da NGD Care.
- Os particulares podem obter um desconto com a ajuda de uma subscrição dos suplementos. Este desconto aplica-se com um período mínimo de compra de 6 meses. Se a subscrição for cancelada, por qualquer motivo, o desconto recebido será recuperado.
Artigo 4.º – Pagamento
- O pagamento deve ser efetuado no prazo de 14 dias a contar da data da fatura.
- Se o pagamento não tiver sido efetuado no prazo estabelecido no Artigo 4.1, o Cliente deverá juros de 1,5% ao mês sobre o valor total da fatura, com um montante mínimo de 50 euros, a partir do dia em que esse prazo expirar.
- Todos os custos, judiciais e extrajudiciais, relativos à NGD Care associados à cobrança das quantias que lhe são devidas são suportados pelo cliente faltoso. As custas extrajudiciais ascendem a um mínimo de 15% do valor da fatura, com um montante mínimo de 250 euros, salvo se os custos reais forem mais elevados.
- Em caso de falta de pagamento, a NGD Care tem o direito de suspender ou dissolver a execução do contrato e de todos os acordos relacionados.
Artigo 5.º – Condições de envio
- A NGD Care tenta enviar a encomenda entre 1 e 2 dias úteis. O prazo de entrega não é vinculativo. A ultrapassagem do prazo de entrega não coloca a NGD Care em situação de incumprimento, tal como referido no artigo 83.º do Livro 6 do Código Civil neerlandês.
- A NGD Care compromete-se perante o cliente a embalar adequadamente os produtos e a prendê-los de forma a que cheguem ao seu destino em boas condições durante o transporte normal.
- Uma vez recebida a via e rastreio, a responsabilidade recai sobre os serviços postais. Lamentamos qualquer atraso, mas pedimos a sua paciência.
- Quaisquer defeitos visíveis devem ser comunicados à NGD Care por escrito imediatamente após a descoberta, mas o mais tardar 3 dias após a entrega, e defeitos não visíveis imediatamente após a descoberta, mas o mais tardar 3 meses após a entrega.
- Dependendo das dimensões e peso do produto, utilizamos a taxa normal dos serviços postais para o envio da encomenda. Desta forma, as taxas permanecem transparentes e você paga por pedido, em vez de taxas ocultas por produto.
Artigo 6.º – Força maior
Se a NGD Care não puder entregar (a tempo) devido a um caso de força maior, a NGD Care tem o direito de suspender o parto ou abster-se completamente do parto.
Artigo 7.º – Devoluções
- A NGD Care não é obrigada a aceitar de volta os bens entregues ao cliente.
- A NGD Care só pode receber de volta bens não abertos e não danificados.
- O cliente tem o direito de 14 dias para devolver os produtos. Todos os custos adicionais, como embalagem e envio são para o cliente. A sua fatura será creditada no prazo de 5 dias úteis após a receção de produtos não abertos e não danificados.
- Devoluções após 14 dias não serão mais aceitas pela NGD Care.
Artigo 8.º – Responsabilidade e indemnização
- A responsabilidade da NGD Care por danos diretos em caso de incumprimento, atraso ou incumprimento indevido está limitada ao montante da fatura relevante.
- A NGD Care nunca é responsável por danos indiretos, incluindo danos consequenciais, perda de lucros, perda de economias e danos devido à interrupção do negócio.
Artigo 9.º – Lei aplicável e tribunal competente
Todos os acordos aos quais estes Termos e Condições Gerais de Venda e Entrega foram declarados aplicáveis são regidos pela lei holandesa.
NGD care, Hoofdstraat 11, 9433PA Zwiggelte
0613747774
info@ngdcare.nl
Câmara de Comércio 93261691