Artikel 1 – Tillämplighet
- Dessa Allmänna Försäljnings- och Leveransvillkor gäller för varje muntligt och skriftligt erbjudande, offert, avtal och alla därav följande förpliktelser mellan NGD Care och en kund (En fysisk eller juridisk person som önskar köpa eller köpa produkter från NGD care, eller som önskar ingå eller ingå avtal av något annat slag med NGD care).
- Avvikelser från dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor är endast giltiga om de uttryckligen och skriftligen har avtalats mellan NGD Care och kunden och endast gäller för det specifika avtal som avvikelserna avser.
- NGD-vård är en del av naturligt friska djur och har samma postadress, kontonummer och handelskammarnummer.
Artikel 2 – Erbjudanden och offerter
- Om inget annat anges skriftligen är alla erbjudanden och offerter från NGD-vård utan förpliktelser och kan återkallas av NGD care när som helst, även om de innehåller en acceptfrist. Offerter och offerter kan även återkallas av NGD Care skriftligen inom sju kalenderdagar från mottagandet av accepten, i vilket fall inget avtal har ingåtts mellan parterna.
- Vi förbehåller oss rätten till ändringar i produkternas sortiment och sammansättning. Citat gäller så länge lagret räcker.
- Efter att kunden har accepterat det muntliga eller skriftliga erbjudandet kommer NGD Care att bekräfta beställningen skriftligen till kunden.
Artikel 3 – Priser
- De inköpspriser som anges av NGD Care för återförsäljningen är exklusive moms. De rekommenderade offentliga priserna som nämns inkluderar moms. Alla priser är exklusive fraktkostnader och eventuella kostnader för orderhantering (utomlands).
- NGD Care förbehåller sig rätten att höja de offererade inköpspriserna och de offentliga priserna utan föregående meddelande om det sedan avtalets ingående och innan leveransen har skett har inträffat en kostnadsökning för NGD Care, som har orsakats av förändringar i priser, taxor, tullar, försäkringspremier, avgifter, skatter eller växelkurser. Kunden kommer att informeras om prishöjningen och har rätt att säga upp avtalet inom tio dagar från tillkännagivandet av prishöjningen utan rättsligt ingripande. Aktuell information om priser får du per telefon eller e-post.
- För det pris som ska debiteras av kunden för de produkter som NGD care levererar till kunden hänvisas till rekommenderade offentliga priser och detaljhandelspriser.
- Vid återförsäljning har kunden inte rätt att sänka eller höja de publika priser som NGD Care rekommenderar. Eventuella åtgärder får endast utföras efter skriftligt godkännande från NGD Care.
- Privatpersoner kan få rabatt med hjälp av en prenumeration på kosttillskotten. Denna rabatt gäller med en minsta köpperiod på 6 månader. Om prenumerationen avslutas, oavsett anledning, kommer den mottagna rabatten att återkrävas.
Artikel 4 – Betalning
- Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum.
- Om betalning inte har gjorts inom den period som anges i artikel 4.1 kommer kunden att vara skyldig en ränta på 1,5 % per månad på hela fakturabeloppet, med ett minimibelopp på 50 euro, från och med den dag då den perioden löper ut.
- Alla kostnader, både rättsliga och utomrättsliga, för NGD Care i samband med indrivning av de belopp som NGD Care är skyldiga bärs av den försumliga kunden. De utomrättsliga kostnaderna uppgår till minst 15 % av fakturabeloppet, med ett minimibelopp på 250 euro, om inte de faktiska kostnaderna är högre.
- I händelse av utebliven betalning har NGD care rätt att avbryta eller upplösa genomförandet av avtalet och alla relaterade avtal.
Artikel 5 – Transportvillkor
- NGD Care försöker skicka beställningen mellan 1 och 2 arbetsdagar. Leveranstiden är inte bindande. Att leveranstiden överskrids innebär inte att NGD Care försummar sina skyldigheter i den mening som avses i artikel 83 i bok 6 i den nederländska civillagen.
- NGD Care åtar sig gentemot kunden att förpacka produkterna på ett korrekt sätt och säkra dem på ett sådant sätt att de når sin destination i gott skick under normal transport.
- När du har fått spårningstjänsten är det posten som är ansvarig. Vi beklagar eventuella förseningar men ber om ditt tålamod.
- Eventuella synliga defekter ska rapporteras till NGD Care skriftligen omedelbart efter upptäckt, dock senast 3 dagar efter leverans, och icke-synliga defekter omedelbart efter upptäckt, dock senast 3 månader efter leverans.
- Beroende på produktens mått och vikt använder vi standardpriset för posttjänsterna för leveransen av beställningen. På så sätt förblir priserna transparenta och du betalar per beställning, snarare än dolda avgifter per produkt.
Artikel 6 – Force majeure
Om NGD Care inte kan leverera (i tid) på grund av force majeure har NGD Care rätt att avbryta leveransen eller att avstå från leveransen helt och hållet.
Artikel 7 – Returer
- NGD Care är inte skyldig att ta tillbaka de varor som levererats till kunden.
- NGD Care kan endast ta tillbaka oöppnade och oskadade varor.
- Kunden har 14 dagars returrätt. Alla extra kostnader, såsom förpackning och frakt, står kunden för. Din faktura kommer att krediteras inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av oöppnade och oskadade varor.
- Returer efter 14 dagar kommer inte längre att accepteras av NGD Care.
Artikel 8 – Ansvar och gottgörelse
- NGD Cares ansvar för direkt skada vid utebliven prestation, försenad eller felaktig prestation är begränsat till beloppet av det aktuella fakturabeloppet.
- NGD Care ansvarar aldrig för indirekta skador, inklusive följdskador, utebliven vinst, förlorade besparingar och skador på grund av avbrott i verksamheten.
Artikel 9 – Tillämplig lag och behörig domstol
Alla avtal som omfattas av dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor regleras av nederländsk lag.
NGD-vård, Hoofdstraat 11, 9433PA Zwiggelte
0613747774
info@ngdcare.nl
Handelskammaren 93261691