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Veelgestelde vragen

Domande frequenti

Effettuare un ordine è facile tramite il nostro negozio online su ngdcare.nl. Scegli l’integratore o il protocollo desiderato, lo aggiungi al carrello e procedi con il processo di pagamento. Al completamento, riceverai automaticamente una conferma via e-mail con una panoramica del tuo ordine. Una volta spedito il pacco, riceverai anche un codice di tracciamento e tracciamento da seguire alla consegna.

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout, in base al paese di destinazione. Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1–2 giorni lavorativi . Nei Paesi Bassi, il tempo di consegna è solitamente di 2–3 giorni lavorativi. Per le consegne all’estero, questo può richiedere un po’ più di tempo, a seconda del corriere.

Scegliamo consapevolmente di non includere i costi di spedizione ‘nascosti’ nel prezzo del prodotto. I costi di spedizione sono addebitati senza margine di profitto, quindi paghi per quello che ricevi realmente.
Oltre un certo importo d’ordine, la spedizione è gratuita:

  • Paesi Bassi: spedizione gratuita da €100
  • Altri paesi: tra 100 e 200 €, a seconda del paese

Sì, è possibile. Quando ordini, puoi scegliere di ritirarlo in una delle nostre sedi:

  • Amsterdam – Rijnstraat 233
  • Zwiggelte – Hoofdstraat 11

Verrai avvisato quando il tuo ordine sarà pronto.

Consegniamo in quasi tutta Europa e oltre. Alcuni paesi hanno modificato le tariffe di spedizione. Per le consegne in Svizzera, collaboriamo con un distributore regolare e vi indirizziamo.

Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione. La condizione è che il prodotto sia chiuso e inutilizzato. Questo è importante perché coinvolge integratori e prodotti per l’igiene. Contattaci sempre prima di inviare un reso.

Gli integratori liposomali contengono sostanze attive confezionate in globuli di grasso microscopici, noti anche come liposomi. Questi liposomi sono molto simili alle membrane cellulari del corpo. Di conseguenza, queste sostanze sono spesso meglio riconosciute e protette durante l’assorbimento nel tratto gastrointestinale.

Scegliamo forme liposomali perché possono supportare la biodisponibilità. Inoltre, gli integratori liposomali sono spesso più delicati per lo stomaco e l’intestino, il che si adatta bene alla nostra visione, in cui l’ambiente intestinale e il microbioma giocano un ruolo centrale.

I nostri integratori sono formulati con il minor numero possibile di additivi inutili. Quando possibile, lavoriamo con ingredienti naturali e facilmente assorbibili.

Nei prodotti liposomali, il complesso liposomico è costituito da fosfolipidi naturali, simili alle membrane cellulari del corpo.

Alcuni prodotti contengono maltodestra o fibre di acacia come ausilio di lavorazione per garantire la stabilità e la processabilità del complesso liposomico. La maltodestrina è un excipiente estratto dall’amido che viene usato in piccole quantità e di solito ha pochi effetti collaterali.

Le capsule che usiamo sono fatte di HPMC: una capsula vegana altamente solubile, adatta anche agli animali con digestione sensibile.

Lavoriamo con materie prime selezionate con cura e fornitori affidabili. La farmacia con cui lavoriamo testa le materie prime per qualità, purezza e, tra le altre cose, la presenza di metalli pesanti. La produzione avviene in conformità con le linee guida di qualità e igiene applicabili.

Il dosaggio terapeutico è pensato per un periodo intensivo di 4–8 settimane, durante il quale il corpo riceve un supporto extra per riportare i processi in equilibrio. Dopo di che, spesso si passa a una dose di mantenimento. Contiene sufficienti ingredienti attivi per un supporto duraturo senza sovraccaricare il corpo.

Questo varia a seconda di animale, prodotto e situazione.

  • Gli oli essenziali spesso possono dare un effetto visibile in pochi minuti attraverso l’organo olfattivo.
  • L’olio di CBD di solito si percepisce entro 30 minuti.
  • Gli integratori spesso impiegano 1–2 settimane per stabilire un livello stabile, dopo di che i primi cambiamenti diventano visibili.

I nostri integratori e prodotti sono principalmente sviluppati per cani e gatti. Tuttavia, molti prodotti possono essere utilizzati anche su altri animali, come conigli, cavalli o animali da fattoria. Poiché il dosaggio può variare molto a seconda della specie animale, ti consigliamo sempre di contattarci per consigli appropriati per altri animali.

Sì. I gatti hanno un metabolismo più sensibile rispetto ai cani, specialmente con oli essenziali. Questo è stato preso in considerazione nelle nostre composizioni. È importante seguire le istruzioni per l’uso.

In molti casi, questo è del tutto possibile. Gli integratori sono pensati per sostenere il corpo e non sostituiscono il trattamento medico. Quando si usano farmaci, consigliamo sempre di consultare un veterinario o un esperto.

La maggior parte degli integratori può essere facilmente mescolata nel cibo. Alcuni prodotti liquidi possono essere somministrati direttamente in bocca. Consulta sempre la pagina prodotto per istruzioni specifiche.

Sì. Gli integratori sono realizzati con ingredienti di qualità umana. Molti prodotti sono disponibili anche con etichetta per l’uso umano, con dosaggi corrispondenti per bambini e adulti.

La medicina veterinaria integrativa combina la medicina veterinaria tradizionale con conoscenze provenienti dalla nutrizione, dello stile di vita, della terapia del microbioma, del supporto ortomolecolare e della medicina cinese. L’obiettivo è portare l’intero sistema in equilibrio, invece di trattare solo un sintomo.

L’intestino svolge un ruolo centrale nella resistenza, nel comportamento, nella digestione e nei processi infiammatori. In molte lamentele croniche, assistiamo a una perturbazione dell’ambiente intestinale. Pertanto, sostenere l’intestino è spesso un primo passo logico.

Un singolo integratore supporta un processo specifico. Un protocollo consiste in più integratori che agiscono insieme in fasi per supportare il corpo in modo più ampio e profondo.

Sì. Sul nostro sito web troverai un aiuto decisionale che ti guida nella scelta di un integratore o protocollo adatto. Inoltre, offriamo webinar ed è possibile prenotare una consulenza per una guida personale.

Alcuni protocolli possono essere combinati, altri no. In molti casi, il Protocollo Intestinale può essere combinato bene con un altro protocollo. Raccomandiamo solo altre combinazioni sotto supervisione.

Il corpo si riprende a passi. Prima il sistema è supportato nella rimozione del carico, poi nel recupero e nella costruzione. Questa sequenza è in linea con i processi naturali di recupero.

I prebiotici sono nutrienti per i batteri intestinali benefici. I probiotici sono batteri vivi. Insieme supportano il microbioma.

Quando il carico di biofilm o patogeno si degrada, possono essere rilasciati temporaneamente più rifiuti. Il corpo deve eliminarle, il che può causare stanchezza a breve termine o un temporaneo peggioramento dei sintomi. Di solito questo è transitorio.

No. I nostri prodotti sono integratori alimentari (alimenti alimentari) e sono pensati per sostenere il corpo, non per sostituire i trattamenti veterinari.

Sì. Su WhatsApp e nel modulo di contatto possiamo rispondere a brevi domande sui prodotti o sulla scelta degli integratori. Inoltre, per domande più lunghe e pazienti complessi, offriamo consulenze con il nostro veterinario integrativo.

La differenza sta nell’olio di base e nella sua saturazione di ozono. Questo influisce sull’intensità e sull’applicazione. L’olio d’oliva dà una struttura diversa, per esempio, rispetto all’olio di jojoba. La scelta dipende dallo scopo: pulizia, cura o supporto locale.

I prodotti a base di ozono vengono usati esternamente per curare pelle, zampe o mantello nelle aree che necessitano di particolare attenzione.

No. I nostri prodotti a base di ozono sono destinati esclusivamente all’uso esterno.

I prodotti colloidali sono costituiti da particelle minerali microscopiche (come argento, rame, zinco o oro) distribuite nell’acqua.

Ogni minerale ha la propria area di applicazione. Le pagine prodotto descrivono a cosa serve ciascun prodotto.

No. Secondo le normative attuali, i prodotti colloidali sono destinati esclusivamente all’uso esterno.

Se usati correttamente e dosati correttamente, possono essere applicati in sicurezza. Segui sempre le istruzioni sull’etichetta.

  • Rullo: assorbimento attraverso la pelle e profumo
  • Diffusore: azione tramite le vie respiratorie e l’organo olfattivo
  • Spray: applicazione nell’ambiente, cestello o strato

Poiché l’odore viene processato direttamente attraverso l’organo olfattivo, spesso si nota un cambiamento nel rilassamento o nel comportamento nel giro di pochi minuti.

Usa sempre l’applicazione prescritta. I nostri rulli e spray sono diluiti e adatti agli animali. Gli oli essenziali puri non dovrebbero essere usati non diluiti.

Gli oli essenziali supportano attraverso odore e ambiente. Gli integratori agiscono attraverso il corpo dall’interno verso l’esterno. Entrambi possono completarsi bene.

Le essenze floreali sono estratti energetici di fiori e piante, preparati in acqua. Sono usati per sostenere l’equilibrio emotivo e la calma.

Non agiscono attraverso i nutrienti, ma tramite l’informazione energetica. Sono usati per stress, comportamenti e processi emotivi.

In caso di paura, stress, traumi, irrequietezza o animali sensibili.

Le essenze floreali sono inodori e agiscono a livello emotivo. Gli oli essenziali agiscono attraverso odori e pelle/respirazione e hanno anche un effetto a livello spirituale.

Direttamente in bocca, sopra il cibo o nell’acqua potabile.

Alcuni animali reagiscono rapidamente, per altri questo richiede più tempo. La pazienza è importante qui.

Sì, possono essere combinati in sicurezza e spesso si completano bene a vicenda.

Sì. La base dei nostri integratori è identica. Lavoriamo con materie prime di qualità umana e gli stessi standard di qualità sia per la linea animale che per quella umana. La differenza riguarda solo l’etichettatura, le raccomandazioni sul dosaggio e il posizionamento secondo le normative applicabili.

La legislazione sugli integratori animali e sugli integratori alimentari per esseri umani differisce. Ecco perché i prodotti hanno un’etichetta separata, adatta al gruppo target e alle linee guida legali, mentre il contenuto rimane invariato.

Sì. Gli ingredienti che utilizziamo soddisfano i requisiti di qualità per l’uso umano. I dosaggi e i consigli per l’uomo si trovano nelle pagine dei prodotti della linea umana.

Anche se la composizione è la stessa, consigliamo di utilizzare i prodotti con l’etichetta e il dosaggio consigliati che si adattano al gruppo target. Questo evita confusione tra dosaggio e applicazione.

Nelle pagine prodotti della linea umana troverai le dosi raccomandate per fascia d’età.

Perché la biologia sottostante, la struttura cellulare e il bisogno di supporto sono molto simili. Crediamo nel supporto a livello di sistema, indipendentemente dal tipo.

Sì. NGD Care collabora attivamente con veterinari integrativi, terapisti, specialisti ortomolecolare, terapisti comportamentali e altri professionisti sanitari. I nostri prodotti sono utilizzati in molti studi come supporto nei processi di trattamento.

Sì. I professionisti possono offrire i nostri prodotti ai clienti tramite rivendita. Per questo offriamo condizioni di acquisto interessanti e supporto con conoscenze, informazioni sui prodotti e protocolli.

  • Rivendita: acquisti i prodotti e li vendi tu stesso ai clienti nel tuo studio o negozio.
  • Affiliato: indirizzi i clienti al nostro negozio online tramite un link personale e ricevi una commissione sugli acquisti.

Entrambe le forme possono essere usate fianco a fianco.

Puoi facilmente iscriverti al programma partner tramite il nostro sito web. Dopo la registrazione riceverai maggiori informazioni sulle possibilità e le condizioni.

Sì. Offriamo webinar, informazioni approfondite, protocolli e conoscenze di base che aiutano i professionisti a utilizzare i nostri prodotti in modo responsabile ed efficace all’interno della loro attività.

Sì. I nostri integratori e protocolli sono stati sviluppati a partire da una visione integrativa e si integrano bene con varie forme di trattamento, come la terapia ortomolecolare, la MTC, la terapia del microbioma e la consulenza comportamentale.

Sì. Offriamo informazioni sui prodotti, spiegazioni dei protocolli e materiale di supporto che puoi utilizzare per i clienti.

Sì. Stiamo costruendo una comunità in cui i professionisti possono porre domande, condividere esperienze e approfondire la salute integrativa degli animali.

Per veterinari, naturaliste, terapisti manuali, terapisti comportamentali, negozi di animali e altri professionisti che lavorano con gli animali e desiderano offrire supporto naturale.

Sì, l’ozono agisce in modo molto diverso rispetto a un antibiotico. Di conseguenza, esiste e non può esserci resistenza all’ozono.

Sì, la pomata all’ozono per animali è identica a quella per gli esseri umani. Così puoi trattare tutta la famiglia senza problemi (purché tu rispetti l’igiene) con lo stesso barattolo di pomata all’ozono.

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