Artikkel 1 – Anvendelse
- Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle muntlige og skriftlige tilbud, tilbud, avtaler og alle resulterende forpliktelser mellom NGD Care og en kunde (enhver fysisk eller juridisk person som ønsker å kjøpe eller kjøpe produkter fra NGD care, eller som ønsker å inngå eller inngå en avtale av annen art med NGD care).
- Avvik fra disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene er kun gyldige dersom de er uttrykkelig skriftlig avtalt mellom NGD Care og kunden og gjelder kun for den konkrete avtalen som avvikene gjelder.
- NGD-omsorg er en del av naturlig friske dyr og har samme postadresse, kontonummer og handelskammernummer.
Artikkel 2 – Tilbud og tilbud
- Med mindre annet er skriftlig angitt, er alle tilbud og tilbud fra NGD care uforpliktende og kan når som helst tilbakekalles av NGD care, selv om de inneholder en akseptperiode. Tilbud og tilbud kan også tilbakekalles skriftlig av NGD Care innen syv kalenderdager etter mottak av aksept, i så fall er det ikke inngått avtale mellom partene.
- Endringer i utvalg og sammensetning av produkter er forbeholdt. Tilbud gjelder så lenge lageret rekker.
- Etter aksept av det muntlige eller skriftlige tilbudet fra kunden, vil NGD Care bekrefte bestillingen skriftlig til kunden.
Artikkel 3 – Priser
- Kjøpesummene som NGD Care oppgir for videresalget er eksklusiv merverdiavgift. De anbefalte offentlige prisene som er nevnt inkluderer merverdiavgift. Alle priser er eksklusive fraktkostnader og eventuelle ordrehåndteringskostnader (i utlandet).
- NGD Care forbeholder seg retten til å øke de oppgitte kjøpesummene og de offentlige prisene uten forvarsel dersom det siden avtaleinngåelsen og før leveransen har funnet sted har skjedd en kostnadsøkning for NGD Care som skyldes endringer i priser, satser, avgifter, forsikringspremier, avgifter, skatter eller valutakurser. Kunden vil bli informert om prisøkningen og har rett til å heve avtalen innen ti dager etter kunngjøringen av prisøkningen uten rettslig inngripen. Oppdatert informasjon om priser er tilgjengelig på telefon eller e-post.
- For prisen som skal belastes av kunden for produktene levert til kunden av NGD care, vises det til veiledende publikums- og utsalgspriser.
- Ved videresalg har kunden ikke lov til å senke eller øke de offentlige prisene anbefalt av NGD Care. Eventuelle tiltak kan kun utføres etter skriftlig godkjenning fra NGD Care.
- Privatpersoner kan få rabatt ved hjelp av et abonnement på tilleggene. Denne rabatten gjelder med en minimumskjøpsperiode på 6 måneder. Hvis abonnementet avsluttes, uansett årsak, vil rabatten bli krevd tilbake.
Artikkel 4 – Betaling
- Betaling må skje innen 14 dager etter fakturadato.
- Hvis betaling ikke er utført innen fristen fastsatt i artikkel 4.1, vil kunden skylde renter på 1,5 % per måned på hele fakturabeløpet, med et minimumsbeløp på 50 euro, fra den dagen denne perioden utløper.
- Alle kostnader, både rettslige og utenomrettslige, for NGD Care forbundet med innkreving av skyldige beløp bæres av den misligholdende kunden. De utenomrettslige kostnadene utgjør minimum 15 % av fakturabeløpet, med et minimumsbeløp på 250 euro, med mindre de faktiske kostnadene er høyere.
- Ved betalingsmislighold har NGD care rett til å suspendere eller oppløse gjennomføringen av avtalen og alle relaterte avtaler.
Artikkel 5 – fraktbetingelser
- NGD Care prøver å sende bestillingen mellom 1 og 2 virkedager. Leveringstiden er ikke bindende. Overskridelse av leveringsperioden setter ikke NGD Care i mislighold som nevnt i artikkel 83 i bok 6 i den nederlandske sivilloven.
- NGD Care forplikter seg overfor kunden til å pakke produktene forsvarlig og sikre dem på en slik måte at de når bestemmelsesstedet i god stand under normal transport.
- Når du har mottatt track and trace, ligger ansvaret hos postvesenet. Vi beklager enhver forsinkelse, men vi ber om tålmodighet.
- Eventuelle synlige mangler skal meldes skriftlig til NGD Care umiddelbart etter oppdagelse, men senest 3 dager etter levering, og ikke-synlige mangler umiddelbart etter oppdagelse, men senest 3 måneder etter levering.
- Avhengig av produktets dimensjoner og vekt, bruker vi standardprisen for posttjenestene for forsendelse av bestillingen. På denne måten forblir prisene transparente og du betaler per bestilling, i stedet for skjulte avgifter per produkt.
Artikkel 6 – Force majeure
Dersom NGD Care ikke er i stand til å levere (i tide) som følge av force majeure, har NGD Care rett til å suspendere leveransen eller å avstå fra leveringen helt.
Artikkel 7 – Retur
- NGD Care er ikke forpliktet til å ta tilbake varene som er levert til kunden.
- NGD Care kan kun ta tilbake uåpnet og uskadet gods.
- Kunden har 14 dagers returrett. Alle tilleggskostnader, som emballasje og frakt, er for kunden. Fakturaen din vil bli kreditert innen 5 virkedager etter mottak av uåpnede og uskadede varer.
- Retur etter 14 dager vil ikke lenger bli akseptert av NGD Care.
Artikkel 8 – Ansvar og skadesløsholdelse
- NGD Cares ansvar for direkte skade ved manglende oppfyllelse, forsinket eller feilaktig oppfyllelse er begrenset til beløpet på det aktuelle fakturabeløpet.
- NGD Care er aldri ansvarlig for indirekte skader, inkludert følgeskader, tap av fortjeneste, tapte besparelser og skader på grunn av driftsavbrudd.
Artikkel 9 – Gjeldende lov og kompetent domstol
Alle avtaler som disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene er erklært gjeldende for, er underlagt nederlandsk lov.
NGD care, Hoofdstraat 11, 9433PA Zwiggelte
0613747774
info@ngdcare.nl
Handelskammer 93261691