NGD Care, som holder til på Hoofdstraat 11 i Zwiggelte, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som vist i denne personvernerklæringen.
Personopplysninger vi behandler
NGD Care behandler dine personopplysninger fordi du bruker våre tjenester og/eller fordi du selv gir disse opplysningene til oss. Nedenfor finner du en oversikt over personopplysningene vi behandler:
- For- og etternavn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Andre personopplysninger som du aktivt oppgir, for eksempel ved å opprette en profil på dette nettstedet, i korrespondanse og på telefon
- Data om aktivitetene dine på nettstedet vårt
- Liste over kundekontaktinformasjon via en app
Spesielle og/eller sensitive personopplysninger som vi behandler
Vår nettside og/eller tjeneste har ikke til hensikt å samle inn data om besøkende på nettstedet som er yngre enn 16 år. Med mindre de har tillatelse fra foreldre eller foresatte. Vi kan imidlertid ikke bekrefte at en besøkende er over 16 år. Vi anbefaler derfor at foreldre involveres i barnas nettaktiviteter for å forhindre at data om barn samles inn uten foreldrenes samtykke. Hvis du er overbevist om at vi har samlet inn personopplysninger om en mindreårig uten dette samtykket, kan du kontakte oss på info@ngdcare.nl så sletter vi denne informasjonen.
Til hvilket formål og på hvilket grunnlag vi behandler personopplysninger
NGD Care behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Håndtering av betalingen din
- Sende vårt nyhetsbrev og/eller reklamebrosjyre
- For å kunne ringe eller sende deg e-post hvis dette er nødvendig for å kunne utføre våre tjenester
- Informere deg om endringer i våre tjenester og produkter
- Tilby deg muligheten til å opprette en konto
- For å levere varer og tjenester til deg
- NGD Care analyserer atferden din på nettstedet for å forbedre nettstedet og for å skreddersy utvalget av produkter og tjenester til dine preferanser
Automatisert beslutningstaking
NGD Care tar ikke avgjørelser på grunnlag av automatisert behandling av forhold som kan ha (vesentlige) konsekvenser for enkeltpersoner. Dette er beslutninger som tas av dataprogrammer eller systemer, uten at et menneske (for eksempel en ansatt i NGD Care) er involvert. NGD Care bruker følgende dataprogrammer eller systemer: nettbutikken kjører via WooCommerce, automatiske betalinger via Sisow, etterbetaling via Klarna Ideal.
Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger
NGD Care lagrer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er strengt nødvendig for å oppnå formålene som dataene dine samles inn for. Vi bruker følgende oppbevaringsperioder for følgende personopplysninger:
- Personopplysninger
- Koordinert
- Adresse
I løpet av 2 år gjennomfører vi årlig en sjekk og sletter kontoene der det ikke er mottatt flere bestillinger.
Deling av personopplysninger med tredjeparter
NGD Care leverer kun til tredjeparter og kun hvis dette er nødvendig for gjennomføringen av vår avtale med deg eller for å overholde en juridisk forpliktelse.
Informasjonskapsler, eller lignende teknikker, som vi bruker
NGD Care bruker kun tekniske og funksjonelle informasjonskapsler. Og analytiske informasjonskapsler som ikke krenker personvernet ditt. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen din når du besøker dette nettstedet for første gang. Informasjonskapslene vi bruker er nødvendige for den tekniske driften av nettstedet og din brukervennlighet. De sørger for at nettsiden fungerer som den skal og husker for eksempel dine foretrukne innstillinger. Det lar oss også optimalisere nettstedet vårt. Du kan velge bort informasjonskapsler ved å stille inn nettleseren din til å slutte å lagre informasjonskapsler. I tillegg kan du også slette all informasjon som tidligere har blitt lagret gjennom nettleserens innstillinger.
Vise, endre eller slette data
Du har rett til å se, korrigere eller slette dine personopplysninger. I tillegg har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke til databehandling eller til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger av NGD Care, og du har rett til dataportabilitet. Dette betyr at du kan sende en forespørsel til oss om å sende personopplysningene vi har om deg i en datafil til deg eller en annen organisasjon som du har navngitt. Du kan sende en forespørsel om inspeksjon, retting, sletting, dataoverføring av dine personopplysninger eller forespørsel om tilbaketrekking av ditt samtykke eller innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger til info@ngdcare.nl. For å sikre at forespørselen om innsyn er fremsatt av deg, ber vi deg sende en kopi av legitimasjonsbeviset ditt sammen med forespørselen. I denne kopien stryker du passbildet ditt, MRZ (maskinlesbar sone, stripen med tall nederst i passet), passnummer og Citizen Service Number (BSN). Dette er for å beskytte personvernet ditt. Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, men innen fire uker. NGD Care vil også påpeke at du har muligheten til å sende inn en klage til den nasjonale tilsynsmyndigheten, det nederlandske datatilsynet. Du kan gjøre det via følgende lenke:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hvordan vi beskytter personopplysninger
NGD Care tar beskyttelsen av dataene dine på alvor og iverksetter passende tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang, uønsket avsløring og uautorisert endring. Hvis du føler at dataene dine ikke er ordentlig sikret eller det er indikasjoner på misbruk, vennligst kontakt vår kundeservice eller via info@ngdcare.nl