Veelgestelde vragen

Det er enkelt å legge inn en bestilling via nettbutikken vår på ngdcare.nl. Du velger ønsket kosttilskudd eller protokoll, legger det i handlekurven og går gjennom kassen. Etter fullføring vil du automatisk motta en bekreftelse på e-post med en oversikt over bestillingen din. Når pakken din er sendt, vil du også motta en sporingskode for å følge leveringen.

Fraktkostnadene beregnes automatisk i kassen, basert på destinasjonslandet. Bestillinger sendes vanligvis innen 1–2 virkedager . I Nederland er leveringstiden vanligvis 2–3 virkedager. For leveranser i utlandet kan dette ta litt lengre tid, avhengig av transportøren.

Vi velger bevisst å ikke inkludere fraktkostnader som er ‘skjult’ i produktprisen. Fraktkostnadene belastes uten fortjenestemargin, så du betaler for det du faktisk mottar.
Over et visst bestillingsbeløp er frakten gratis:

• Nederland: gratis frakt fra €100
• Andre land: mellom €100 og €200, avhengig av land

Ja, det er mulig. Når du bestiller, kan du velge å hente på en av våre lokasjoner:

• Amsterdam – Rijnstraat 233
• Zwiggelte – Hoofdstraat 11

Du vil bli varslet når bestillingen din er klar.

Vi leverer til nesten hele Europa og utover. Noen land har justert fraktpriser. For leveranser til Sveits samarbeider vi med en fast distributør og henviser deg.

Du har rett til å returnere bestillingen din innen 14 dager etter mottak. Betingelsen er at produktet er uåpnet og ubrukt. Dette er viktig fordi det involverer kosttilskudd og hygieneprodukter. Kontakt oss alltid først før du sender en retur.

Liposomale tilskudd inneholder aktive stoffer som pakkes i mikroskopiske fettklumper, også kjent som liposomer. Disse liposomene ligner veldig på cellemembranene i kroppen. Som et resultat blir stoffene ofte bedre gjenkjent og beskyttet under opptak i mage-tarmkanalen.

Vi velger liposomale former fordi de kan støtte biotilgjengelighet. I tillegg er liposomale tilskudd ofte mildere mot magen og tarmene, noe som passer godt med vårt syn der tarmmiljøet og mikrobiomet spiller en sentral rolle.

Våre kosttilskudd er formulert med så få unødvendige tilsetningsstoffer som mulig. Der det er mulig, bruker vi naturlige, lett absorberbare ingredienser.

I liposomale produkter består liposomkomplekset av naturlige fosfolipider, lik kroppens egne cellemembraner.

Noen produkter inneholder maltodextrin- eller akasiefibre som et behandlingsmiddel for å sikre stabilitet og prosesserbarhet i liposomkomplekset. Maltodextrin er et hjelpestoff utvunnet fra stivelse som brukes i små mengder og vanligvis har få bivirkninger.

Kapslene vi bruker er laget av HPMC: en vegansk, svært løselig kapsel som også er egnet for dyr med sensitiv fordøyelse.

Vi samarbeider med nøye utvalgte råvarer og pålitelige leverandører. Apoteket vi samarbeider med tester råvarer for kvalitet, renhet og blant annet tilstedeværelsen av tungmetaller. Produksjonen foregår i samsvar med gjeldende kvalitets- og hygieneretningslinjer.

Den terapeutiske dosen er ment for en intensiv periode på 4–8 uker, hvor kroppen får ekstra støtte for å bringe prosessene tilbake i balanse. Etter det byttes ofte en vedlikeholdsdose til. Den inneholder nok aktive ingredienser for langvarig støtte uten å overbelaste kroppen.

Dette varierer fra dyr til dyr, produkt og situasjon.

• Eteriske oljer kan ofte gi synlig effekt i løpet av minutter gjennom luktorganet.
• CBD-olje blir vanligvis merkbar innen 30 minutter.
• Tilskudd tar ofte 1–2 uker å bygge opp et stabilt nivå, hvoretter de første endringene blir synlige.

Våre kosttilskudd og produkter er primært utviklet for hunder og katter. Mange produkter kan imidlertid også brukes på andre dyr, som kaniner, hester eller gårdsdyr. Siden doseringen kan variere mye mellom dyrearter, anbefaler vi at du alltid kontakter oss for passende råd for andre dyr.

Ja. Katter har en mer sensitiv metabolisme enn hunder, spesielt med eteriske oljer. Dette er tatt hensyn til i våre komposisjoner. Det er viktig å følge bruksanvisningen.

I mange tilfeller er dette ganske mulig. Kosttilskudd er ment å støtte kroppen og er ikke en erstatning for medisinsk behandling. Når du bruker medisiner, anbefaler vi alltid å rådføre seg med veterinær eller ekspert.

De fleste kosttilskudd kan enkelt blandes inn i maten. Noen væskeprodukter kan gis direkte i munnen. Se alltid produktsiden for spesifikke instruksjoner.

Ja. Tilskuddene er laget av ingredienser i menneskekvalitet. Mange produkter er også tilgjengelige med etikett for menneskelig bruk, med tilsvarende doseringer for barn og voksne.

Integrativ veterinærmedisin kombinerer vanlig veterinærmedisin med innsikt fra ernæring, livsstil, mikrobiomterapi, ortomolekylær støtte og kinesisk medisin. Målet er å bringe hele systemet i balanse, i stedet for bare å behandle ett symptom.

Tarmene spiller en sentral rolle i resistens, atferd, fordøyelse og betennelsesprosesser. Ved mange kroniske plager ser vi en forstyrrelse av tarmmiljøet. Derfor er det ofte et logisk første steg å støtte tarmene.

Et enkelt supplement støtter én spesifikk prosess. En protokoll består av flere kosttilskudd som jobber sammen i faser for å støtte kroppen bredere og dypere.

Ja. På nettsiden vår finner du et beslutningshjelpemiddel som veileder deg i valg av passende tilskudd eller protokoll. I tillegg tilbyr vi webinarer, og det er mulig å bestille en konsultasjon for personlig veiledning.

Noen protokoller kan kombineres, andre kan ikke. I mange tilfeller kan tarmprotokollen kombineres godt med én annen protokoll. Vi anbefaler kun flere kombinasjoner under tilsyn.

Kroppen kommer seg i takt og skritt. Først støttes systemet ved fjerning av last, deretter ved gjenoppretting og konstruksjon. Denne sekvensen er i tråd med naturlige gjenopprettingsprosesser.

Prebiotika er næringsstoffer for gunstige tarmbakterier. Probiotika er levende bakterier. Sammen støtter de mikrobiomet.

Når biofilm eller patogen belastning brytes ned, kan flere avfallsprodukter midlertidig frigjøres. Kroppen må fjerne disse, noe som kan føre til kortvarig tretthet eller en midlertidig forverring av symptomene. Dette er vanligvis forbigående.

Nei. Våre produkter er kosttilskudd (kostmat) og er ment å støtte kroppen, ikke erstatte veterinærbehandling.

Ja. Via Whatsapp og kontaktskjemaet kan vi svare på korte spørsmål om produktene eller valg av kosttilskudd. Videre, for lengre spørsmål og komplekse pasienter, tilbyr vi konsultasjoner med vår integrative veterinær.

Forskjellen ligger i basisoljen og i hvilken grad den er mettet med ozon. Dette påvirker intensiteten og påføringen. Olivenolje gir en annen struktur enn for eksempel jojobaolje. Valget avhenger av formålet: rengjøring, omsorg eller lokal støtte.

Ozonprodukter brukes utvendig for å ta vare på hud, poter eller pels i områder som trenger ekstra oppmerksomhet.

Nei. Våre ozonprodukter er kun ment for utendørs bruk.

Kolloidale produkter består av mikroskopiske mineralpartikler (som sølv, kobber, sink eller gull) som er fordelt i vann.

Hvert mineral har sitt eget bruksområde. Produktsidene beskriver hva hvert produkt brukes til.

Nei. I henhold til gjeldende regler er kolloidale produkter kun ment for ekstern bruk.

Når de brukes riktig og doseres riktig, kan de påføres trygt. Følg alltid instruksjonene på etiketten.

• Roller: opptak gjennom hud og duft
• Diffusor: virkning via luftveiene og luktorganet
• Spray: påføring i miljøet, kurv eller lag

Fordi lukt behandles direkte gjennom luktorganet, ser du ofte en endring i avslapning eller atferd i løpet av minutter.

Bruk alltid den foreskrevne påføringen. Våre ruller og sprayer er fortynnet og egnet for dyr. Rene eteriske oljer bør ikke brukes ufortynnet.

Eteriske oljer støtter gjennom duft og miljø. Kosttilskudd virker gjennom kroppen fra innsiden og ut. Begge kan utfylle hverandre godt.

Blomsteressenser er energirike ekstrakter fra blomster og planter, tilberedt i vann. De brukes for å støtte emosjonell balanse og ro.

De virker ikke gjennom næringsstoffer, men gjennom energisk informasjon. De brukes til stress, atferd og emosjonelle prosesser.

I tilfelle frykt, stress, traumer, rastløshet eller sensitive dyr.

Blomsteressenser er luktfrie og fungerer på et emosjonelt nivå. Eteriske oljer virker gjennom duft og hud/pust, og har også en effekt på et åndelig nivå.

Direkte i munnen, over maten eller i drikkevannet.

Noen dyr reagerer raskt, for andre tar dette lengre tid. Tålmodighet er viktig her.

Ja, de kan trygt kombineres og utfyller ofte hverandre godt.

Ja. Grunnlaget for våre kosttilskudd er identisk. Vi jobber med råvarer i menneskekvalitet og har samme kvalitetsstandarder for både dyre- og menneskelinjen. Forskjellen ligger kun i merking, doseringsanbefalinger og plassering i henhold til gjeldende forskrifter.

Lovgivningen for dyretilskudd og kosttilskudd for mennesker varierer fra hverandre. Derfor har produktene en egen etikett, tilpasset målgruppen og lovene, mens innholdet forblir det samme.

Ja. Ingrediensene vi bruker oppfyller kvalitetskravene for menneskelig bruk. Doseringene og rådene for mennesker finnes på produktsidene til menneskeserien.

Selv om sammensetningen er den samme, anbefaler vi å bruke produkter med etikett og doseringsråd som passer målgruppen. Dette forhindrer forvirring i dosering og påføring.

På produktsidene til humanlinjen finner du anbefalte doser per aldersgruppe.

Fordi den underliggende biologien, cellestrukturen og behovet for støtte er veldig like. Vi tror på støtte på systemnivå, uansett type.

Ja. NGD Care samarbeider aktivt med integrative veterinærer, terapeuter, ortomolekylære spesialister, atferdsterapeuter og andre helsepersonell. Våre produkter brukes i mange praksiser som støtte i behandlingsprosesser.

Ja. Fagfolk kan tilby produktene våre til kunder gjennom videresalg. For dette tilbyr vi attraktive kjøpsbetingelser og støtte med kunnskap, produktinformasjon og protokoller.

• Videresalg: du kjøper produkter og selger dem selv til kunder i praksisen eller butikken din.
• Affiliate: du henviser kunder til vår nettbutikk via en personlig lenke og mottar provisjon på kjøpene.

Begge formene kan brukes side om side.

Du kan enkelt melde deg på partnerprogrammet via nettsiden vår. Etter registrering vil du få mer informasjon om muligheter og betingelser.

Ja. Vi tilbyr webinarer, grundig informasjon, protokoller og bakgrunnskunnskap som hjelper fagfolk med å bruke produktene våre ansvarlig og effektivt i sin praksis.

Ja. Våre kosttilskudd og protokoller er utviklet ut fra en integrativ visjon og passer godt med ulike behandlingsformer, som ortomolekylær terapi, TCM, mikrobiomterapi og atferdsrådgivning.

Ja. Vi tilbyr produktinformasjon, forklaringer av protokoller og støttende materiale som du kan bruke mot kunder.

Ja. Vi bygger et fellesskap hvor fagfolk kan stille spørsmål, dele erfaringer og fordype seg mer i integrativ dyrehelse.

For veterinærer, naturterapeuter, manuelle terapeuter, atferdsterapeuter, dyrebutikker og andre fagfolk som jobber med dyr og ønsker å tilby naturlig støtte.

Ja, ozon virker på en helt annen måte enn et antibiotikum. Som et resultat finnes det og kan ikke finnes noen motstand mot ozon.

Ja, ozonsalven for dyr er identisk med den for mennesker. Så du kan behandle hele familien uten problemer (så lenge du respekterer hygienen) med samme glass ozonsalve.